In jedem Unternehmen existieren unterschiedliche Sichtweisen. Das kann Probleme kreieren – oder optimale Optimierungsansätze.
Wenn man quer durch alle Unternehmensbereiche & Funktionen Interviews durchführt, die Aussagen thematisch gliedert und sie analysiert, kreiert man in gewisser Weise Objektivität.
Man erkennt, wie eine Firma sich selber sieht & versteht und wo sie ansteht – und was man wie daran ändern kann.
Kader & Mitarbeiter*innen kennen in ihrer Gesamtheit alle Stärken & Schwächen des Unternehmens. Und Sie wissen um das ungenützte Potenzial – und wie man es ausschöpfen kann.
Leider geht dieses wertvolle Wissen im Arbeitsalltag aufgrund individueller, struktureller und kultureller Mechanismen sehr oft verloren – obwohl es sich recht einfach fassen und nützen liesse.
Inhouse Qualitätsinterviews sind eine effiziente und sehr effektive Möglichkeit, dieses Thema erfolgreich anzugehen.
Interviews mit Kader und Mitarbeiter*innen sind unkompliziert und wertvoll. Aber nur so wertvoll, wie die Befragten bereit sind, sich einzulassen – und man das, was man erfährt, ernst nimmt.
Ein unverknüpfter Aussenstehender kann alle Kader und Mitarbeiter*innen völlig unbefangen befragen. Darum erfährt er in der Regel mehr und anderes, als jemand aus der Firma.
Und weil er die Interview-Inhalte ohne Vorurteile reflektieren und auch seine persönlichen Eindrücke und Schlussfolgerungen unparteiisch thematisieren kann, wird das Optimierungspotenzial in all seinen Nuancen fassbar.
Ein neutraler Externer, der mit vertraulichen Interviews gezielt aber umsichtig Erfahrungs-, Denk- und Sichtweisen zusammenträgt, erzeugt Vertrauen und ein Klima von engagierter Offenheit.
Das ist die beste Voraussetzung, um die Dynamik und die Effektivität eines Unternehmens gezielt, schnell und nachhaltig zu optimieren.
Wenn Sie mir schildern, was Sie beschäftigt und was Ihnen vorschwebt, mache Ihnen gern einen sog. unverbindlichen, aber konkreten Vorschlag: